株式会社カクヤスは、酒を販売・デリバリーする「なんでも酒やカクヤス」にて、火災時の防災対策として初期消火に有効な消火器の販売・回収サービスを2023年8月より開始。消火器を所有していない家庭や飲食店はもちろん、所有していても使用期限切れとなっている古い消火器を「配達エリア内なら1本から」「送料無料」「1時間枠」で玄関先にて新しいものに交換、回収するというサービスだ(回収できる消火器には条件あり※1)。
消火器の販売と廃品回収がセットになっているので、いざというときの備えも万全！
近年たびたび発生している飲食店街における大規模火災などを受け、国内では法令の強化が進んでいる。家庭でも自然災害による防災意識が高まっているが、火災時に重要な存在である消火器は、現在購入先が限定的で廃品回収の方法も広く知られていない状況だ。そこで同社ではこの問題に対応するため、消火器の販売と廃品回収をセットで提供。これにより使用期限切れの消火器も玄関先で新しいものに交換でき、いざというときの備えが可能となる。
同社は地域のコミュニティにとけ込む「流通のインフラとなりたい」という想いから、エリア内送料無料のデリバリーサービスを提供し、さらなるニーズに応えるべく酒類以外の取り扱いを強化。自社配送を持っている強みを生かし、地域住民の安全と安心を支える一翼を担うことを目指している。
消火器販売・回収サービス概要
■サービス開始日：2023年8月15日
■サービス提供エリア：首都圏の「なんでも酒やカクヤス」店舗、およびその配達エリア
■取り扱い商品：業務用2点・住宅用3点
■回収について：消火器購入の本数分、古い消火器を回収。下記条件を満たした消火器なら、使用期限が過ぎていても、使用済みでも回収可能
■回収条件(※1)：回収は消火器の配達時／購入本数を超える数の回収は不可／国家検定合格証がある／住宅用、業務用の表示がある／リサイクルシールがある／薬剤質量6kg(6L)以下
※回収する消火器がない場合も消火器の購入は可能
酒類以外の取り扱いも強化！
同社では昨今の宅配需要拡大を受け、酒類以外の取り扱いを強化。この取り組み周知のため「お酒だけじゃない！カクヤス」をコンセプトとした大型キャンペーンを実施している。
“あなたのまちの三河屋さん”のような存在に
消火器の販売・回収をする新サービスと「お酒だけじゃない！カクヤス」について、担当者に話を聞いてみた。
「(今回の新サービスの意図は？)“流通のインフラとなりたい”という想いから、地域の防災対策の一助になるサービス提供とリサイクル推進活動を通してサステナブルな企業経営を目指すためです。また、単なる酒屋ではなく“社会インフラ”として他社と差別化していきたいと考えております。さらに当社のお客様である飲食店に向けてもサポートできるサービスであるからです」
「(今回の新サービスの注目すべきポイントは？)古い消火器を玄関先で新品に交換できることがポイントです。“消火器は家にあるけど、いつ買ったのか覚えていない”といったご家庭でも、いざというときに使えるよう、“重い・かさばる”消火器の販売・交換をご自宅にいながら手配ができます」
「(今回の新サービスのアイデアはどのようにして生まれた？)当社の自社配送という強みを生かし“重い・かさばる”のキーワードから、また酒屋ならではの“空き瓶回収”サービスに親和性のあるものとしてアイデアが生まれました。一番苦労した点は、消火器特有の仕組み理解です。消火器には独自のリサイクルシステムがあり、全体の仕組みを理解したうえでサービスに落とし込む必要があったのですが、消防設備士乙種第6類の資格を取ったプロジェクトメンバーがいるくらい、チームが勉強していって当社の仕組みができあがりました」
「(『お酒だけじゃない！カクヤス』は利用者にとってどんな存在になりたい？)お酒のイメージが強い当社ですが、食品や日用品、ペット用品などの“暮らしの必需品”もデリバリーしています。カクヤスを生活の一部として取り入れていただき“あなたのまちの三河屋さん”のような存在になっていけたらうれしいです」
「(『お酒だけじゃない！カクヤス』の取り扱い商品のラインナップはどのように選出した？)“重い・かさばる”をキーワードに買い物が特に大変なもの、お客様の生活の助けになるようなもの、という軸で選出しました」
「(ユーザーへのメッセージは？)当社はコロナ禍を経て“酒”のカクヤスから“暮らし”のカクヤスへ進化しました。これからも地域のみなさまの暮らしをサポートする存在であることを目指してまいります」
非常時に使用し、安全にもかかわる消火器は定期的な点検が不可欠。本サービスを利用し、日ごろから不測の事態に備えてはいかがだろうか。
