マッチングアプリで増える「特化型」サービスとは？下半期のトレンドは「リアル回帰」

コロナ禍でリアルでの出会いが減ったことにより急伸した「マッチングアプリ」。利用者が増えるのに伴い、新たなサービスが続々と生まれている。AI恋活婚活アプリ「バチェラーデート」を運営する株式会社バチェラーデートが行った調査によると、2023年上半期は、7つのアプリ(インターネット異性紹介事業の届出を出したサービスに限る)がリリース。特に目的別に出会い方やマッチング方法が異なる「特化型」のサービス参入が目立つという。

メタバースでの出会いや占いによるマッチングも

同社は、マッチング方法やターゲットとなる利用者などによって独自に分類した「恋活婚活マッチングアプリ カオスマップ」を2023年7月に公開。マッチングアプリは、相手の条件を絞って検索する「検索型」が王道だが、新たに参入したサービスは、メタバース内でアバターを使う、動物占いによるマッチング、2対2で出会うなど「特化型」のサービスが目立った。「出会い方にこだわりたい」「出会いの母数を広げたい」といった利用者のニーズに対して、各社がさまざまな出会い方を提案していると考えられるという。また、アプリを利用する人は、王道のものと特化型を併用するなど、平均3〜3.5個のアプリを利用しているようだ。

新規参入は活発化しているが、終了するサービスも多い。2022年に10のサービスが誕生したが、そのうち4つが終了。サービスの1年生存率は約60％だった。また、運営会社の合併・買収もあり、ニーズ拡大期における乱立状態から、統廃合が進んでいるという。

ミドルエイジ、タイパ恋活…トレンドキーワードを予測

同社は、カオスマップの変化やマッチングアプリ各社、専門家の知見なども取り入れ、「2023年下半期マッチングアプリ市場のトレンドキーワード予測」を発表。

30代以上、50代中心などターゲットを絞った「ミドルエイジ」、地方自治体などとマッチングアプリ事業者が連携する「官民連携(PPP)マッチング」、AIが自動的にデートする相手や場所を決定することで、出会うまでのやりとりを減らした「タイパ恋活・婚活」、スマホゲーム形式やバーチャル空間で出会う「メタバース・ゲーム恋活」、アバターなどを使って顔を知らない状態で出会う「脱ルッキズム」、専任カウンセラーやAIがサポートする「成就サポート」、デート相手からの評価をレポートとして受け取ることができるといった「自己理解・データ恋活」、対面での出会いを望む人が増えたことによる「リアル回帰」がトレンドになると予測した。

サービス多様化の認知を広げ、市場のさらなる拡大へ

今回のカオスマップやトレンド予測について、同社の担当者に話を聞いた。

「(今回の調査の狙いは？)弊社が今年1⽉に実施したアンケート結果では、72.8%の⼈は『マッチングアプリ疲れ』により、アプリの利⽤を休⽌する『マッチングアプリ離れ』を経験していたことがわかりました。しかし、そのうち72.7%が恋活・婚活のためにアプリ再開の意思があり、利⽤したいが、疲れにより利⽤を⽌めざるをえない状況が明らかになりました。マッチングアプリはさまざまなサービスが出てきているので、恋活婚活をしたいすべての⼈が⾃分に合ったサービスを選択できるように、第⼀弾となるカオスマップを1月に公開しました」

「そこから半年、弊社で把握しているだけでも新たに7つのサービス誕⽣と5つのサービス終了がありました。また、マッチングアプリの認知度は100％といわれるものの、変わらず⼀部のサービスの印象が強いのが現状です。もっとサービスの数、多様化している現状の認知が広がれば、さらなる市場の伸びが⽣まれると予測し、第⼆弾となるカオスマップ公開にいたりました」

「(トレンドキーワード予測で特に注⽬しているのは？)『リアル回帰』です。弊社が今年の3⽉に⾏った調査では、74%の男⼥がコロナ5類引き下げ後、対⾯での異性との出会いを増やしたいと回答しました。実際に店舗へ⾏き、一対一で出会うサービス『THE SINGLE』は、今年の4⽉〜6⽉で約140%登録者が増加。また、AIがマッチングし、デートを対面で⾏う弊社サービス『バチェラーデート』も2020年から2023年の3年でデート数が6倍まで増えています。今後は対⾯での出会いが前提とされたオンラインとオフラインのハイブリットな出会いが主流となることを予測しています」

「(ユーザーへのメッセージは？)今後、マッチングアプリはより⼈々の⽣活の⼀部となり、政府や地⽅⾃治体、企業などの注⽬も⾼まり、『晩婚化』や『未婚率の増加』『少⼦化対策』にも貢献できるツールになっていくと考えています。今回カオスマップに掲載したようなさまざまなアプリを知ってもらい、ご⾃⾝の性格やライフスタイルに合ったものを使っていただきたいです」

「バチェラーデートは、カオスマップでは⾃動マッチ型(第四世代)にあたり、いいね・メッセージが不要。⽇程を選択するだけで独⾃のAIアルゴリズムによりデート場所からデート時間、デート相⼿を全⾃動でセッティングしてくれる、探さずに出会えるマッチングアプリです。デートごとに、お相⼿に対するフィードバックフォームを必ず提出しAIに学習させるので、デートを重ねるごとに理想のお相⼿に近づいていきます。また、デート相⼿からの評価をもとにAIが恋活レポートを作成するので、⾃⾝の⻑所や短所が可視化、数値化され、恋愛⼒向上の⼿⽴てにもなります」

「仕事に、趣味に忙しい現代⼈にとって、⾮常にタイパのよいマッチングアプリとなっておりますので、マッチングアプリに疲れた⼈も、ぜひ⼀度バチェラーデートの利⽤をご検討ください。バチェラーデートは今後も、⾯倒や⼯数をかけずに、待つだけでその⼈の⼈⽣を豊かにする『出会いが定期的に訪れる世界』を⽬指します」